Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bistro-Tag richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Mit der Registrierung bestätigst du, im Namen eines Unternehmens zu handeln. Ein Verbraucher-Widerrufsrecht besteht daher nicht.

Je nach Tarif: digitale Online-Karte mit Hosting und Wartung, Links zu Google-Bewertungen, Karte, Kontakt und sozialen Netzwerken, monatliche Credits zur Erstellung von Gerichtsbildern und -videos (1 Bild = 1 Credit, 1 Video = 10 Credits) und monatliche Lieferung personalisierter NFC-Schlüsselanhänger. Die Anhänger sind Teil des Abos und werden nicht einzeln verkauft.

Gestaltung, Struktur und Betrieb der Plattform liegen bei Bistro-Tag; das Restaurant erhält das Recht, sie für die Dauer des Abonnements zu nutzen, und das Eigentum geht durch den Vertrag nicht über. Die Inhalte erstellt und bearbeitet das Restaurant selbst im Panel: Texte, Fotos, Gerichte, Preise und Kontaktdaten lassen sich mit wenigen Klicks und jederzeit ändern – wir bauen oder texten die Website nicht für dich. Fotos, Texte, Logos und andere vom Restaurant bereitgestellte Inhalte bleiben dessen Eigentum, wie in Abschnitt 4 beschrieben.

Liefertermine sind Schätzungen: Bei neuen Abos dauert die erste Vorbereitung je nach Arbeitsaufwand ca. 10 Werktage, geliefert wird in der Nähe des vom Restaurant gewählten Tags des Monats. Nach dieser ersten Vorbereitung wird der Vorbereitungsplan an diesen Liefertermin angepasst, dem die folgenden monatlichen Lieferungen folgen.

Die im Abo enthaltene Website umfasst: Name des Restaurants, einen Willkommenssatz, eine Beschreibung bzw. den Bereich „Über uns“, den Standort mit Kartenlink, Kontaktdaten und -wege (Telefon, WhatsApp, E-Mail oder Reservierung), Links zu sozialen Netzwerken und Bewertungen sowie die Karte mit Informationen zu jedem Gericht und den Videos, die das Restaurant mit seinen Credits erstellt.

Nicht enthalten sind: Blogs oder redaktionelle Beiträge, Shops oder Bestellsysteme Dritter sowie Suchmaschinenoptimierung (SEO), Audits oder Werbekampagnen. Das Ergebnis ist eine schnelle, attraktive Website, die das Restaurant selbst mit wenigen Klicks erstellt und jederzeit bearbeitet und über seine eigenen Kanäle teilt (soziale Netzwerke, Google-Eintrag, Messenger, physische Medien); Platzierungen in Suchmaschinen oder Reichweiten werden nicht garantiert.

Tischaufsteller: Bei der Anmeldung werden einmalig und als Willkommensgeschenk Acrylaufsteller im Format A6 (105 × 148 mm) mit QR-Code zur Karte geliefert: 4 mit ESSENTIAL, 9 mit GROWTH, 15 mit PRO und 20 mit VOLUME. Sie wiederholen sich nicht monatlich. Mit aktivem Tarif können weitere Aufsteller im Kundenbereich ab 10 Stück in 5er-Schritten zu je 4,90 € bestellt werden (Festpreis, keine Mengenrabatte, Einmalzahlung), solange verfügbar.

Jede Filiale erhält eine eigene Website mit eigener Domain. Der Name behält die Identität der Marke und ergänzt eine kleine Angabe zur Niederlassung, z. B. „Bella Cucina (Hamburg)“, sodass jeder Standort als Teil derselben Gruppe erkennbar bleibt.

Die Website einer neuen Filiale übernimmt Informationen, Gestaltung und Inhalte der bereits bestehenden Website, die das Restaurant selbst im Panel kopiert; sie wird nicht von Grund auf neu erstellt. Bearbeitet werden ausschließlich die standortbezogenen Angaben, etwa Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten sowie Kontakt- und Social-Media-Links, sofern diese abweichen.

PRO umfasst bis zu 2 Filialen, VOLUME bis zu 5 – ohne Aufpreis. Jede Filiale hat eigene Gerichte und Besuche; die Credits des Tarifs werden von allen Filialen des Kontos gemeinsam genutzt. Für mehr als 5 Filialen kann ein individuelles Gruppenpaket angefragt werden.

Filialen und übermittelte Gerichte werden nicht gelöscht: Schließt ein Standort, können wir dessen Website entfernen; die Gerichts- und Besuchsdaten bleiben erhalten.

Die Videos werden mit KI-Werkzeugen aus Fotos erstellt, die das Restaurant selbst ins Panel lädt, und können kleine Abweichungen vom echten Gericht zeigen; du kannst sie jederzeit im Panel neu erstellen oder entfernen.

Zur Erfüllung der Transparenzpflichten der KI-Verordnung (EU) 2024/1689 (Art. 50) zeigt die Online-Karte den sichtbaren Hinweis „Mit KI erstellte Videos“; die Dateien können technische Kennzeichnungen enthalten. Dieser Hinweis kann nicht entfernt werden.

Du versicherst, die Rechte an hochgeladenen Fotos, Texten und Logos zu besitzen und dass Angaben zu Gerichten, Preisen und Allergenen korrekt sind. Für Pflichtangaben (z. B. Allergene nach VO (EU) 1169/2011) bist du verantwortlich.

Du räumst uns für die Vertragsdauer ein einfaches Nutzungsrecht ein, um das Material zu hosten, automatisch zu verarbeiten (z. B. bei der KI-Erstellung von Bildern oder Videos) und in deiner Karte zu veröffentlichen. Wir verwalten oder bearbeiten deine Mediendateien nicht: Du lädst, erstellst und aktualisierst sie selbst im Panel. Wir nutzen deine Fotos nicht zum Training eigener KI-Modelle.

Preise gelten pro Monat; anfallende Steuern werden beim Bezahlen berechnet. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über Stripe. Tarifwechsel gelten ab der nächsten Rechnung.

Steuernummer in Bearbeitung: Das Gewerbe ist angemeldet und die Steuernummer beim Finanzamt Hamburg beantragt. Bis zur Erteilung tragen die Rechnungen den Hinweis „Steuernummer beim Finanzamt beantragt“. Nach Erteilung reichen wir unverzüglich und kostenfrei eine berichtigte Rechnung mit ausgewiesener Steuernummer nach, soweit dies nach § 14 Abs. 4 UStG erforderlich ist. Rechnungen bis 250 € brutto gelten als Kleinbetragsrechnung nach § 33 UStDV.

Fragen zu Zahlungen und Rechnungen: billing@bistrotag.com.

Gerichte werden im Panel auf zwei Wegen erfasst: manuell über das Formular je Gericht oder per Kamera-Scan eines Gerichts aus der gedruckten Speisekarte; die Angaben werden automatisch ausgefüllt und vom Restaurant vor dem Speichern geprüft. In beiden Fällen lädt das Restaurant das Foto des Gerichts selbst hoch.

Gerichte können jederzeit selbst im Panel erstellt und bearbeitet werden, ohne monatliches Änderungslimit. ESSENTIAL, GROWTH und PRO erlauben bis zu 40, 70 bzw. 120 Gerichte; VOLUME hat kein Gerichtelimit. Bilder und Videos werden für bereits erstellte Gerichte erzeugt und verbrauchen Credits: 1 Bild = 1 Credit, 1 Video = 10 Credits.

Der Scan ist eine Hilfe: Das Restaurant prüft Name, Preis, Zutaten und insbesondere Allergene vor dem Speichern. Allergene werden nur ausgefüllt, wenn sie auf der gescannten Karte stehen.

Das Abo verlängert sich monatlich und ist jederzeit über das Panel kündbar. Die Website der Speisekarte bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums in Betrieb, ohne anteilige Erstattung. Danach können wir die Karte deaktivieren. Die Kündigung überträgt das Eigentum an der Website nicht auf das Restaurant.

Eine ununterbrochene Verfügbarkeit wird nicht garantiert, ebenso keine geschäftlichen Ergebnisse. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit; im Übrigen begrenzt auf die in den letzten 12 Monaten gezahlten Beträge.

Details in der Datenschutzerklärung. Soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag des Restaurants verarbeiten (z. B. Besuchsstatistiken), handeln wir als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO; den AV-Vertrag erhältst du unter admin@bistrotag.com.

Änderungen kündigen wir mindestens 30 Tage vorher an; bei Widerspruch kannst du kündigen. Es gilt das Recht am Sitz des Anbieters unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.